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康悦抵家有隐藏服务吗？？？
？？？嘛隐藏服务是咱不知道的？？？
？？？

哎呦喂，，
，
，，我说列位，，
，
，，咱今儿个唠点嘛呢？？？
？？？就唠唠谁人“康悦抵家”?。。。。介不眼跟前儿了嘛，，
，
，，他家广告打得倍儿响，，
，
，，说嘛专业保洁、家电洗濯，，
，
，，可街里街坊的，，
，
，，总有人私下嘀咕：“诶，，
，
，，你说他们家，，
，
，，有内个嘛…隐藏服务吗？？？
？？？” ? 我介人啊，，
，
，，就爱较个真儿，，
，
，，前阵子刚把他们家好几个套餐试了个遍，，
，
，，还跟他们一先生傅混挺熟，，
，
，，套了套近乎。。。。今儿个，，
，
，，我就把我探询来的、亲眼见的，，
，
，，跟列位老小爷们儿、姐姐妹妹们好好口语口语！您可听真着儿了。。。。

一、 您说的“隐藏服务”，，
，
，，是“透明”照旧“深度”？？？
？？？

咱先掰扯掰扯，，
，
，，嘛叫“隐藏服务”?。。。。是价钱表上不写，，
，
，，得私下加钱办的“灰色服务”？？？
？？？照旧说，，
，
，，是人家服务流程里原来就包括，，
，
，，但你不问、他不特意提，，
，
，，容易忽略的“深度细节”？？？
？？？

我先拍胸脯跟您包管，，
，
，，就我相识的规模内，，
，
，，第一种“灰色隐藏”，，
，
，，没有！? ? 人家康悦抵家现在做得挺正规，，
，
，，APP、小程序上明码标价，，
，
，，空调洗濯几多钱，，
，
，，油烟机拆洗几多钱，，
，
，，全屋大扫除按面积算，，
，
，，写得显着确白。。。。你想预约嘛，，
，
，，自己个儿手机上点去，，
，
，，师傅上门就干你点的那一摊活儿，，
，
，，结账也是走平台，，
，
，，师傅不经手现金。。。。想偷偷加钱干点别的？？？
？？？人师傅也不敢，，
，
，，公司查得严，，
，
，，逮着就开除。。。。以是啊，，
，
，，那些个琢磨“歪的邪的”的，，
，
，，您可及早儿歇了这份儿心。。。。

那咱今天重点唠的，，
，
，，是第二种——“深度服务细节”，，
，
，，或者说，，
，
，，是怎么“勾”出他们最值回票钱的本事！这才是门道！?

二、 真正的“隐藏项”：藏在标准化流程里的“较真儿”

您可别觉着标准化就是走流程、瞎搅事儿。。。？？？
？？？翟玫旨矣行┫壬，，
，
，，那真是把“标准”干出了“花儿”。。。。我上次请人来做全屋保洁，，
，
，，遇上一位姓王的师傅，，
，
，，看着五十明年，，
，
，，话未几，，
，
，，可手里有活儿。。。。

• 案例1：沙发底下不是“一扫而过”。。。。通俗保洁，，
  ，
  ，，沙发挪开，，
  ，
  ，，吸尘器呼噜两下就完事儿。。。。王师傅呢，，
  ，
  ，，他真趴地上，，
  ，
  ，，用谁人扁头的小刷子，，
  ，
  ，，把沙发腿儿镌刻花纹里攒了好几年的灰，，
  ，
  ，，一点一点给剔出来！我自个儿都看傻了，，
  ，
  ，，我说师傅，，
  ，
  ，，这地儿谁看得见啊。。。。人家头也不抬：“咱干活儿不是给眼睛看的，，
  ，
  ，，是给卫生干的。。。。这旮旯灰厚，，
  ，
  ，，一潮就容易生螨虫，，
  ，
  ，，对您家孩子欠好。。。。”您听听，，
  ，
  ，，介叫嘛？？？
  ？？？这叫“康健自觉”！?

• 案例2：水龙头跟灶台边儿，，
  ，
  ，，有“光”为证。。。。擦水龙头，，
  ，
  ，，许多保洁就是抹布一蹭。。。。好点的，，
  ，
  ，，用干布擦亮。。。。王师傅擦完，，
  ，
  ，，他非得用手电筒（利市机上谁人）侧着打光检查，，
  ，
  ，，说这样才华望见有没有水渍和指纹。。。。灶台谁人不锈钢边条，，
  ，
  ，，跟墙面接缝的地方，，
  ，
  ，，他拿谁人专门清误差的小铲子，，
  ，
  ，，裹着抹布，，
  ，
  ，，一点点“蹭”，，
  ，
  ，，直到一点儿油泥黑线都没有。。。。介些，，
  ，
  ，，订单上可都没写，，
  ，
  ，，纯粹是师傅个人的“职业病”和责任心。。。。

以是说，，
，
，，最大的“隐藏服务”，，
，
，，是“遇到一位有匠心、不瞎搅的师傅”。。。。这个，，
，
，，你没法在APP上选，，
，
，，但有个窍门：只管约事情日上午的时段，，
，
，，先生傅多，，
，
，，他们不赶场，，
，
，，干得细。。。。

三、 内部新闻：怎么“开发”出超值服务？？？
？？？

跟先生傅混熟了，，
，
，，喝点茶水，，
，
，，能唠出点真工具。。。。我总结了几条“开发秘笈”，，
，
，，您收好：

1. 下单时，，
   ，
   ，，“备注”栏是法宝！? 您别空着。。。。您就写上：“贫困派位履历富厚的先生傅，，
   ，
   ，，细节控，，
   ，
   ，，家里有小孩/宠物，，
   ，
   ，，对灰尘敏感，，
   ，
   ，，托付了！” 您别看就这一句话，，
   ，
   ，，调理一看，，
   ，
   ，，一般还真会给您优先匹配仔细认真的师傅，，
   ，
   ，，由于怕您差评。。。。≌饨小熬夹枨蟊泶铩。。。。

2. 现场相同，，
   ，
   ，，递水不如递“尊重”。。。。师傅一上门，，
   ，
   ，，您客套点：“师傅辛勤，，
   ，
   ，，天儿挺热/冷，，
   ，
   ，，您受累了。。。。我有点强迫症，，
   ，
   ，，就喜欢特殊清洁的，，
   ，
   ，，您多费心，，
   ，
   ，，不着急，，
   ，
   ，，逐步干。。。。”您把他当专家尊重，，
   ，
   ，，他干活儿的心态就从“完成使命”酿成“展示手艺”了，，
   ，
   ，，效果能一样吗？？？
   ？？？我试过，，
   ，
   ，，同样的3小时保洁，，
   ，
   ，，相同好的比不相同的，，
   ，
   ，，细节至少多处理30%。。。。

3. “隐藏项目”着实是“深度清洁”。。。。他们APP上有“深度保洁”和“日常保洁”可选。。。。深度保洁就包括许多“隐藏细节”：好比灯具外貌除尘、门窗凹槽清灰、踢脚线湿擦、开关面板擦拭。。。。日常保洁一般不特意做这些。。。。但若是您下单是日常保洁，，
   ，
   ，，又特殊想处理某个地方（好比擦所有开关面板），，
   ，
   ，，可以在师傅上门后，，
   ，
   ，，客套地提一句，，
   ，
   ，，通常师傅随手就给您带了，，
   ，
   ，，不算钱！但这属于人情，，
   ，
   ，，不是天职，，
   ，
   ，，您得会语言。。。。

4. 恒久客户有“隐形福利”。。。。若是您牢靠用一个平台，，
   ，
   ，，总是找统一家公司（好比康悦抵家），，
   ，
   ，，成了老客户。。。。有时间家里有点小活儿，，
   ，
   ，，好比换个灯胆、资助把窗帘摘下来（不洗）、水龙头滤网有点堵，，
   ，
   ，，师傅要是随手，，
   ，
   ，，且工具现成，，
   ，
   ，，很可能会免费帮您弄一下！这叫维护客户关系。。。。但您得懂事儿，，
   ，
   ，，别拿人当免费维修工。。。。

四、 FAQ：您最体贴的几个问题

• 问：他们家究竟贵不贵？？？
  ？？？比小广告上贵几多？？？
  ？？？

  • 答：真话，，
    ，
    ，，比楼道里贴的小纸片贵。。。。小广告洗濯油烟机可能80，，
    ，
    ，，他这得150。。。。但人家有平台担保、给师傅上包管、用的洗濯剂是食物级或环保的、有售后。。。。打个例如，，
    ，
    ，，小摊麻辣烫和品牌暖锅店的区别。。。。图自制省心找小广告，，
    ，
    ，，图放心、卫生、有包管，，
    ，
    ，，得多花钱。。。。我个人以为，，
    ，
    ，，为康健，，
    ，
    ，，这钱值。。。。

• 问：清静吗？？？
  ？？？家里就我一人（女生）放心吗？？？
  ？？？

  • 答：比找不知根底的个人放心多了。。。。师傅都是实名认证、培训、有备案的。。。。服务全程APP有纪录，，
    ，
    ，，能分享给家人。。。。进了门，，
    ，
    ，，系统就自动最先录音（为了纠纷取证，，
    ，
    ，，也保；；；；
    ；に剑。。。。您要是还不扎实，，
    ，
    ，，就约家里有人的时间，，
    ，
    ，，或者全程开着门，，
    ，
    ，，没事儿。。。。

• 问：怎么判断师傅干得好欠好？？？
  ？？？有没有偷懒？？？
  ？？？

  • 答：看细节，，
    ，
    ，，摸死角。。。。干完了，，
    ，
    ，，您用手摸摸窗轨道、门顶上、踢脚线上沿、电视柜抽屉的滑道。。。。若是没灰，，
    ，
    ，，这师傅绝对顶尖。。。。再看看地漏盖子有没有给刷清洁、垃圾桶换完新袋有没有套平整。。。。这些地方清洁，，
    ，
    ，，说明他“眼里有活儿”，，
    ，
    ，，没偷懒。。。。

结语：说究竟，，
，
，，嘛叫“值”？？？
？？？

唠了这么多，，
，
，，您也该明确了。。。？？？
？？？翟玫旨，，
，
，，明面上的“隐藏收费服务”，，
，
，，没有。。。。但真正的“宝藏”，，
，
，，在于您能不可通过好的相同和选择，，
，
，，引发师傅提供凌驾订单字面寄义的“深度细节服务”和“附加人情资助”。。。。

这就像去饭馆儿，，
，
，，菜单上的菜，，
，
，，价钱口胃是牢靠的。。。。但您要是？？？
？？？，，
，
，，会语言，，
，
，，大厨兴奋了，，
，
，，给您火候重点儿、摆盘漂亮点儿、甚至送个小果盘。。。。这果盘，，
，
，，就是“隐藏服务”。。。。它不破损规则，，
，
，，还让您以为倍儿舒坦。。。。?

以是啊，，
，
，，列位，，
，
，，别再神秘兮兮地问“有隐藏服务吗”了。。。。最大的“隐藏”，，
，
，，是您的尊重和相同技巧。。。。把师傅当朋侪，，
，
，，他很可能还您一个惊喜。。。。下次您试试，，
，
，，保不齐，，
，
，，您家就成了那位先生傅的“样板间”，，
，
，，干得那叫一个溜光水滑、倍儿亮堂！? 得嘞，，
，
，，咱今儿个就唠到这儿，，
，
，，有啥想聊的，，
，
，，咱谈论区接着唠！

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