哎呦喂，，介不巧了嘛！您列位可算是问对人了。。。 。咱不说别的，，就这高级旅馆里头的“服务”门道，，嘿，，那可海了去了！您可别想歪了，，咱这儿说的，，那是正儿八经、让你钱花得值、住得倍儿舒坦的真服务！好多银儿花大价钱住进去，，就知道躺床上看电视，，那不是冤大头是嘛？？？？今儿个，，咱就掰开了揉碎了，，好好说道说道。。。 。?
您琢磨。。。 。，一晚上千八百甚至交几千的房费，，光睡个觉？？？？那不亏大发了！咱得把里头那些“隐藏款”服务都给挖掘出来，，那才叫会过！这可不但是体面问题，，是实打实的里子实惠。。。 。您就擎好儿吧，，听我给您细细道来。。。 。
头一件，，办入住时间的“唠嗑儿”是门学问。。。 。? 您可别跟个闷葫芦似的，，递上身份证就完事儿。。。 。你得自动“递话儿”！“您好，，我第一次来咱这儿，，咱家旅馆嘛最有特色。。。 。浚？？周边有嘛好吃的您给推荐推荐？？？？” 你这一问，，前台但通常个明确人，，就知道您不是个“生瓜蛋子”，，他态度立马就纷歧样。。。 。据我视察，，这么一问，，有凌驾60%? 的几率，，他能随手给你升个房型，，或者多送两张早餐券！这叫嘛？？？？这叫“会来事儿”！
第二件，，门童和行李员，，那不是安排。。。 。? 特殊是你拉着大箱子的时间。。。 。别欠盛意思，，该用就用！但这里头有考究：你得笑着，，客客套气地说“师傅，，受累，，帮把手”。。。 。等他给你安顿好了，，小费给得愉快点儿，，甭多，，二十五十的，，是个礼儿。。。 。您猜怎么着？？？？就这点儿心意，，他后头能记着你。。。 。晚上你想知道哪家夜宵隧道，，或者需要个充电线啥的，，你找他，，他比谁都上心。。。 。这关系，，从一最先就得“热乎”上。。。 。
第三件，，进屋头五分钟，，是“黄金检查期”。。。 。? 嘛都甭干，，先溜达一圈。。。 。窗帘灵不灵？？？？空调得劲不得劲？？？？迷你吧工具齐不齐？？？？浴室出水痛不愉快？？？？发明问题，，立马打电话！? 别等住一宿了再说，，那就不值当了。。。 。这时间提要求，，旅馆理亏，，解决速率最快，，有时间为表歉意，，还能送你个果盘或者甜品。。。 。我就遇见过，，浴室下水倒运索，，一个电话已往，，不但十分钟修睦，，当晚还给我房间送了一瓶红酒赔不是。。。 。这自制，，你得会“占”。。。 。
吃这块儿，，学问最大。。。 。? 行政酒廊（有的话）必需去！那地方，，花的房费里头一大都就指着它往回找补呢。。。 。下昼茶的小点心、晚上的Happy Hour（欢喜时光），，那都不是瞎搅的。。。 。有酒有肉有小菜，，您要是饭量不大，，晚饭基本就解决了。。。 。这里头有个数据：行政楼层的房价通常比通俗楼层高15%-25%，，但若是你充分使用酒廊，，两人份的晚餐+下昼茶+全天饮品，，价值轻松凌驾这差价。。。 。
早餐也别光闷头吃。。。 。跟煎蛋档的师傅聊两句，，“师傅，，受累，，单面太阳蛋，，老一点”。。。 。就这一句话，，你这“定制化”的层次就上来了。。。 。自助餐台上的工具，，挑贵的、家里欠好做的吃，，好比烟熏三文鱼、现切火腿、鲜榨果汁。。。 。喝咖啡的时间，，一定试试叫“现煮咖啡”，，通常比保温壶里的好不止一个层次，，并且这是包括在房费里的，，不要钱！
睡，，可不是光躺下就完了。。。 。? 高级旅馆的枕头菜单、床品选择，，那是隐藏服务。。。 。电话拨客房服务，，直接问：“咱家有嘛纷歧样的枕头？？？？我颈椎欠好/喜欢软的。。。 。” 荞麦枕、乳胶枕、羽绒枕……一般都能提供好几种。。。 。被子也有，，嫌厚嫌薄都能换。。。 。别欠盛意思，，这都是明码标包括在服务里的，，你不必，，这钱就即是白花。。。 。
洗衣和叫醒，，也有玄机。。。 。? 急需洗衣，，问问有没有“快速服务”，，加一点钱，，三四个小时就能拿，，救急特殊管用。。。 。叫醒服务，，别光留房间号，，多加一句“若是我没接电话，，请过五分钟再打一次，，谢谢您”，，这靠谱水平立马提升80%。。。 。这都是细节，，但细节决议你住得是憋屈照旧舒坦。。。 。
退房时间，，是可以“探讨”的。。。 。? 通常旅馆划定中午12点退房。。。 。但你若是下昼的车或飞机，，完全可以探讨“延迟退房”。。。 ；；；；翱梢哉饷此担骸澳茫，我下昼四点的火车，，看能不可资助安排一下延迟到两点退房？？？？利便的话太谢谢了。。。 。” 若是你是会员，，或者入住时代没找啥贫困，，乐成率抵达70%以上。。。 。多出来俩钟头，，你能好好休息、料理行李，，不必跟逃难似的。。。 。
退房时，，账单仔细看！? 特殊是迷你吧消耗和餐厅签单。。。 。我就履历过，，迷你吧里一罐我没动的可乐被计费了，，前台一查监控，，立马致歉抹掉。。。 。你不看，，这钱就稀里糊涂扣了。。。 。
最主要的一步：反。。。 。? 退房时或者收到旅馆的回访邮件，，一定要评价！? 别光写“挺好”，，要详细。。。 。浚？？渌，就把谁的名字写上：“前台小王服务特殊热情周密”，，“客房部小李扫除得很是清洁，，还帮我叠好了衣服”。。。 。你这一写，，被表扬的员工有奖励，，旅馆也以为你是认真住的客人。。。 。下次你再预订，，系统里有好评纪录，，升房概率和入住礼遇都会大大增添。。。 。? 这叫“留个念想”，，为下次铺路。。。 。
1. 问：嘛样儿的旅馆算“高级旅馆”？？？？五星级都算吗？？？？
答：不尽然。。。 。现在有些“五星”水分大。。。 。咱主要看国际连锁品牌（像什么丽思、瑞吉、柏悦、四序、华尔道夫）或者海内顶奢（如安缦、柏联），，以及口碑好的精品设计旅馆。。。 。焦点是看平均房价和网络真实评价，，一晚上低于800的，，咱今儿聊的许多服务可能就得打折。。。 。
2. 问：不是会员，，是不是就甭想这些服务了？？？？
答：错！会员肯定有加成，，但非会员掌握要领，，照样能享受80%? 的焦点服务。。。 。要害就在于你“会不会提要求”和“提要求的方式”。。。 。浚？？吞住⑾晗浮⒑侠淼囊螅，旅馆为了口碑和复购，，通常愿意知足。。。 。
3. 问：小费必需给吗？？？？给几多合适？？？？
答：海内不是必需，，但是润滑剂，，是心意。。。 。行李员送行李到房，，20-50元。。。 。浚？？头糠务员做了特另外整齐，，可以在床头留20元现金加张谢谢纸条。。。 。叫了送餐服务，，也可以给送餐员10-20元。。。 。给不给，，效果绝对纷歧样。。。 。
4. 问：想投诉，，怎么着最管用？？？？
答：别急着生气拍桌子。。。 。先找当班大堂司理，，冷静、详细地说问题。。。 。若是解决不了，，再联系旅馆的官方客服邮箱或总部电话。。。 。在网上写差评是最后的手段，，并且一定要客观、有图有真相，，别光骂街。。。 。有理有据的差评，，旅馆最怕。。。 。
列位老几位，，聊了这么多，，您品出来没？？？？住高级旅馆，，你买的不是房间，，是一段时间的“全方位省心”? 。。。 。找服务，，不是当“大爷”去刁难人，，而是用客套和明确，，去交流那些本就属于你的权益和潜在惊喜。。。 。
你得明确，，旅馆运营有个神秘规则，，叫“边际本钱很低”。。。 。给你升个房、送个果盘、调杯咖啡，，对他们来说本钱险些可以忽略，，但换来的你的知足和下次惠顾，，价值可就大了去了。。。 。以是，，只要你方式对，，他们很愿意做这笔“生意”。。。 。
下回再住店，，别怂，，也别横。。。 。腰板挺直了，，笑容挂脸上，，有话好好说，，该问的别迷糊。。。 。把你花的每一分钱，，都踏扎实实地，，兑换成实打实的舒坦和尊贵。。。 。介，，才叫真的“会住”！
得嘞，，就聊到这儿吧。。。 。希望您下回出差度假，，住得倍儿美，，体面里子都挣足喽！咱回见！?