哎，，，，，朋侪们，，，，，唠起这个家政服务，，，，，额可真是有一肚子话要说！? 前阵子家里忙得脚打后脑勺，，，，，地板脏得能画娃娃，，，，，厨房油烟机都快糊住唠。。 。。着实没招儿，，，，，听楼下大妈推荐，，，，，试了试这个“貂蝉抵家”。。 。。
效果你猜咋？？？？？？第一次就叫额差点背过气去！约唠个日常保洁，，，，，姨妈迟到半个钟头不说，，，，，抹布就带唠一块，，，，，擦完茶几擦餐桌，，，，，看得额心里直膈应。。 。。? 其时额就火大得不可，，，，，这服务质量也敢叫“貂蝉”？？？？？？明确是“张飞绣花”嘛！
但你说奇不奇，，，，，厥后额又硬着头皮试唠一再，，，，，竟然还真让额挖到唠宝！现在家里牢靠用的刘姨，，，，，就是额从这平台上“淘”出来的，，，，，人麻利、心又细，，，，，每次来家里料理得锃光瓦亮，，，，，额可算是找对唠门道。。 。。? 今儿个，，，，，额就把这五次“过山车”一样的体验，，，，，掰开揉碎给恁唠唠，，，，，好的赖的全摆出来，，，，，保准让恁听得显着确白。。 。。
平心而论，，，，，撇开额第一次的糟心履历，，，，，这个“貂蝉抵家”的基础框架搭得还算规则。。 。。它谁人手机APP，，，，，预约、选项目、看姨妈资料、线上付钱，，，，，一整条下来挺顺溜，，，，，不像有些小平台，，，，，还得加微信转来转去，，，，，贫困不说还不包管。。 。。
它最让额以为不赖的一点，，，，，是服务项目分得细发。。 。。不但是“日常保洁”这种大锅烩，，，，，尚有啥“深度厨房保洁”、“玻璃专项”、“衣柜收纳整理”，，，，，甚至还能约“家电蒸汽洗濯”。。 。。额就约过一次油烟机洗濯，，，，，来的师傅带着专门的机械和洗濯剂，，，，，拆开洗唠一个多钟头，，，，，洗完跟新底一样，，，，，收费198，，，，，额觉摸着挺值。。 。。?
再说说额厥后“淘”到的刘姨。。 。。这可是额的独家宝藏！? 额视察过，，，，，她干活有几个特点：
工具齐全：自己带唠四五块颜色纷歧样的抹布（厨房、卫生间、客厅、卧室脱离用），，，，，尚有专用地板巾、玻璃刮、小刷子，，，，，整整一工具箱。。 。。
流程清晰：进门先跟额相同重点区域，，，，，然后从卧室到客厅，，，，，从上到下扫除，，，，，最后整理卫生间和厨房，，，，，垃圾带走，，，，，一点不乱。。 。。
眼里有活：不但擦明面，，，，，像踢脚线、开关板、窗台缝儿这些边边角角，，，，，她随手就给你抹唠。。 。。用她的话说：“额多动一下手，，，，，主家就能多省心一天。。 。。”
有唠刘姨，，，，，额算是真切感受到唠，，，，，一个好的家政平台，，，，，一半靠系统，，，，，一半还得靠平台上的人。。 。。只要找对人，，，，，那生涯质量“噌”一下就上去唠。。 。。
虽然啦，，，，，好话说完，，，，，咱得重点说说坑。。 。。额这五次体验里，，，，，有两次都不太愉快，，，，，总结出来几个典范问题，，，，，恁要是也想用，，，，，万万注重。。 。。
头一个大坑：姨妈暂时爽约，，，，，安排杂乱！?
除了第一次迟到，，，，，额第三次预约更离谱。。 。。约唠个周六上午9点的深度保洁，，，，，提前一天平台和姨妈都确认过唠。。 。。效果周六早上8点50，，，，，一个生疏电话打过来说：“欠盛意思。。 。。，王姨妈今天有事，，，，，我去不了啦，，，，，平台会给你安排别人。。 。。” ?
额赶忙翻开APP，，，，，订单状态酿成“正在为您紧迫协调服务职员”，，，，，等了半个多钟头，，，，，才派了另一个姨妈，，，，，10点多才到。。 。。整整铺张额一上中午间，，，，，妄想全打乱唠。。 。。厥后找客服，，，，，就赔唠一张20块钱的优惠券，，，，，不痛不痒。。 。。
第二个坑：相同全靠猜，，，，，标准不统一。。 。。?
第二次来的姨妈，，，，，倒是准时。。 。。但干活全凭自己感受。。 。。额说“贫困把客厅地面拖一下”，，，，，她真的就只拖了客厅中心那块显眼的地板，，，，，沙发底下、电视柜后面一动不动。。 。。额说“厨房台面贫困整理”，，，，，她就真的只擦台面，，，，，墙砖、灶具侧面都不管。。 。。
厥后额学精唠，，，，，下单时在备注里写得贼详细：“需要清洁沙发和床底的地面、擦拭所有窗台、整理厨房所有瓷砖墙面。。 。。” 这样一来，，，，，情形就好多唠。。 。。以是，，，，，相统一定要详细、再详细，，，，，别怕贫困，，，，，你的“知识”纷歧定是姨妈的“知识”。。 。。
第三个坑：隐性用度和推销。。 。。?
有些姨妈会试探性地问：“您家这锅具外面油污挺重，，，，，需不需要用专用清洁剂？？？？？？谁人效果好，，，，，就是得加30块钱。。 。。” 或者“沙发做个深层除螨吧，，，，，对家人康健好。。 。。” 额一般都会直接拒绝，，，，，就说“按预约的项目做就行，，，，，谢谢。。 。。” 态度坚决点，，，，，她们一般也就不提唠。。 。。
踩唠坑，，，，，也挖唠宝，，，，，额总算总结出一套自己的步伐。。 。。按这个来，，，，，在“貂蝉抵家”找到靠谱姨妈的乐成率，，，，，能提高八成！
第一步：下单时的“选人窍门”。。 。。
别偷懒用“系统派单”，，，，，一定要选“自选姨妈”！点进去看每个姨妈的个人主页，，，，，重点看三样：
服务次数和评分：低于100次的审慎思量，，，，，评分低于4.8的（满分5）要仔细看差评内容。。 。。
标签和手艺：找带“详尽认真”、“相同顺畅”、“收纳达人”这类标签的。。 。。若是恁需要洗濯家电，，，，，就找有“家电洗濯”手艺认证的。。 。。
差评内容：看看给差评的人主要诉苦啥。。 。。若是是“迟到”、“工具不清洁”这种硬伤，，，，，直接pass；；若是是“相同问题”，，，，，那可以连系其他评价再看看。。 。。
第二步：服务前的“相同三要”。。 。。
选定姨妈后，，，，，一定要在预约后、服务前，，，，，自动打个电话！? ?
一要：再次确认时间和地点。。 。。
二要：简要说明家里的重点清洁区域和特殊要求（好比有宠物、有小孩、那里需要特殊注重）。。 。。
三要：询问姨妈需要你提前准备啥（有的姨妈会希望你把珍贵物品收好）。。 。。这个电话一打，，，，，姨妈能感受到你的认真，，，，，她也会更上心。。 。。
第三步：服务当天的“避坑三问”。。 。。
姨妈上门后，，，，，别欠盛意思，，，，，开工前花5分钟相同清晰：
一问：“姨妈，，，，，今天的清洁流程和规模，，，，，咱们再对一下？？？？？？”——把你在APP备注的再口头确认。。 。。
二问：“抹布和工具是分区使用的吧？？？？？？”——这话问出去，，，，，姨妈就知道你懂行，，，，，不会瞎搅。。 。。
三问：“或许需要多久？？？？？？中心若是有特另外收费项目，，，，，请提前跟我探讨。。 。。”——把丑话说在前头。。 。。
1. 收费贵不贵？？？？？？会不会乱加钱？？？？？？
答：价钱在市场上算中等偏上一点。。 。。好比日常保洁，，，，，或许45-50块一小时（2小时起）。。 。。它明码标价，，，，，在APP上能看到。。 。。不乱加钱的要害，，，，，就是俺上面说的，，，，，提前相同死，，，，，拒绝推销。。 。。做完后比照APP订单核对项目，，，，，没问题再付款。。 。。
2. 约好的姨妈，，，，，暂时换人怎么办？？？？？？
答：若是换的姨妈你不知足，，，，，可以在服务最先后15分钟内，，，，，在APP上点击“拒绝服务”。。 。。这样不会扣费，，，，，可以联系客服重新安排。。 。。万万别以为欠盛意思，，，，，你的时间和钱都不是大风刮来的。。 。。
3. 服务欠好，，，，，怎么投诉和售后？？？？？？
答：一定要在服务竣事后，，，，，在APP上如实评价，，，，，特殊是差评，，，，，写清晰时间、人物、问题，，，，，最好有照片。。 。。这是约束平台和姨妈最主要的方式。。 。。若是有财物损坏等严重问题，，，，，连忙照相，，，，，联系平台客服解决（APP里有客服电话和在线客服）。。 。。
4. 需要自己准备清洁工具和剂吗？？？？？？
答：一般不必。。 。。正规的姨妈都会自带全套。。 。。但你若是有自己用惯的、或者特殊腾贵的专用清洁剂（好比实木地板护理液），，，，，可以提前拿出来给姨妈用。。 。。
5. 可以让姨妈资助做做饭、带带孩子吗？？？？？？
答：绝对不可！? ? 这是红线。。 。。“貂蝉抵家”现在提供的都是保洁类服务，，，，，不涉及育儿、烹饪、陪护等。。 。。一旦提出这种要求，，，，，姨妈有权拒绝，，，，，平台也会干预。。 。。清静第一，，，，，万万别动这个念头。。 。。
绕回开头谁人问题。。 。。以额现在的履向来看，，，，，会，，，，，但只会牢靠约像刘姨那样知根知底、相助默契的姨妈。。 。。额不会再像以前那样盲目地“系统派单”，，，，，把自己的家交给一个完全生疏的人。。 。。
说究竟，，，，，“貂蝉抵家”就是个大超市，，，，，里头有新鲜水灵的“佳肴”，，，，，也有隔了夜、品相欠好的“剩菜”。。 。。? 咱作为消耗者，，，，，得练就一双“火眼金睛”，，，，，学会怎么挑。。 。。它的价值在于提供了一个相对规范的选择平台和支付包管，，，，，但最终的服务质量，，，，，很洪流平上取决于你选中了哪个详细的人，，，，，以及你怎么和她相同。。 。。
以是，，，，，若是你怕贫困、没时间筛。。 。。，那可能照旧会踩坑。。 。。但若是你愿意花点心思，，，，，按额上面说的“挑”和“管”两步走，，，，，那它确实能帮你找到不错的辅佐，，，，，解放你的双手。。 。。家务这种事，，，，，专业的人干，，，，，是真的纷歧样！最后祝各人都能找到让自己省心、放心、开心的好姨妈！?