哎呦喂， ，，介是干嘛呢！? 我说哥几个、姐几个， ，，咱今儿个可得好好掰扯掰扯“空姐特殊服务”介个词儿。。。。我跟你suo， ，，我可算是个“空中飞人”了， ，，一幼年说得飞个二三十趟， ，，经济舱、商务舱都坐腻味了。。。。好么央儿的， ，，老在嘛贴吧、论坛瞅见有人神神秘秘地提“空姐特殊服务”， ，，给我腻歪的， ，，心里跟揣个兔子似的， ，，又好奇又别扭。。。。今儿个， ，，我就把我这些年望见的、闻声的、亲自履历的， ，，都跟您诸位嘚啵嘚啵， ，，咱给它扒个底儿掉！?
咱先说说， ，，一提介词儿， ，，您了脑子里最先蹦出来的是嘛？？ ？？? 我猜啊， ，，八成是让那不正经的小网站、地摊文学给带沟里去了， ，，想岔了， ，，想到歪门邪道上去了。。。。
我以我的人格担保， ，，在咱们国家任何一家正规航空公司， ，，您了想的谁人“特殊服务”， ，，它不保存！绝对没有！? 那是违法的， ，，逮着就得进去啃窝头！?♂?
那嘛是真正的、我回回都能遇见的“特殊服务”呢？？ ？？说白了， ，，就是人家空姐本职事情之外， ，，那份“眼力见儿”和“热心肠”。。。。
对老人孩子的格外照顾：我见过空姐蹲那儿， ，，耐耐心心给第一次坐飞机吓哭的小孩儿折纸飞机， ，，哄了得有20分钟。。。。也见过她们把自己带的小点心， ，，悄悄塞给晕机没胃口的老大娘。。。。介叫嘛？？ ？？介叫人情味儿！?
对突发状态的紧迫处理：有一回， ，，飞机缘上强气流， ，，颠得跟坐过山车赛的。。。。坐我斜前方一年迈， ，，脸都白了， ，，捂着心口。。。。一个空姐箭步冲已往， ，，半跪在那儿， ，，握着他手， ，，一字一句教他深呼吸， ，，稳当得跟嘛似的， ，，直到平稳了才脱离。。。。您了说说， ，，介心理上的支持， ，，算不算“特殊”？？ ？？?
对你“小情绪”的默默看护：有次我加班累劈了， ，，上飞机就蔫儿了。。。？？ ？？战惴⒉褪笨次宜帕， ，，没叫醒我， ，，而是留了张条儿贴在小桌板上：“先生， ，，餐食给您保存着， ，，醒了按召唤铃哦~”。。。。醒来望见， ，，心里倍儿暖。。。。介种仔细视察到的需求， ，，并给予的看护， ，，才是真正的“特殊服务”。。。。?
以是啊， ，，咱得把脑子里的“污水”倒一倒。。。。真正的“特殊”， ，，是专业、是仔细、是那份逾越流程的温暖， ，，可不是嘛歪的邪的！
介种破词儿， ，，为嘛能传得有鼻子有眼儿的？？ ？？我琢磨了好长时间， ，，觉着根儿在介几块：
职业光环下的“想象”：空姐， ，，衣着制服， ，，盘着头发， ，，形象好气质佳， ，，在高空那么个“密闭空间”里事情。。。。有些人啊， ，，他自个儿心思不正经， ，，就容易用不正经的念头去琢磨别人， ，，把职业想象给庸俗化、污名化了。。。。纯粹是闲的！?
少数害群之马的强调撒播：我绝不否认， ，，哪个行业都有莠民。。。。可能十万个空姐里， ，，真出过一个两个不守规则的。。。。但个体案例， ，，经由网络添油加醋一传， ，，好么， ，，就成了“行业常态”了。。。。一颗老鼠屎， ，，坏了一锅好汤！介就叫“以偏概全”！?
某些灰色工业的“碰瓷营销”：您了上网搜搜， ，，有些非法服务， ，，就爱打着“空姐”、“大学生”的旗帜做宣传。。。。“空姐”成了一种吸引眼球的标签， ，，被使用了。。。。着实跟真正的空姐一毛钱关系都没有， ，，就是骗人的幌子！您了可万万别受骗！
对服务业不切现实的“臆想”：觉着花了钱， ，，就是大爷， ，，就能提一切要求。。。。把对“物品”的购置心态， ，，带到了对“人”的服务关系中， ，，觉着嘛要求都该被知足。。。。介种心态， ，，自己就有问题！?♂?
有媒体做过视察， ，，在关于空乘的谣言里， ，，“特殊服务”类占比能到30%以上， ，，但险些全是捕风捉影， ，，没一个能拿出实锤。。。。介不就是“人言可畏”嘛！
咱别老拿歪眼珠子看人， ，，也站起来瞧瞧人家的事情有多不易。。。。我由于老飞， ，，跟几个空乘朋侪也熟， ，，她们倒的苦水， ，，那才叫真实：
生物钟？？ ？？不保存的！? 今儿破晓四点起， ，，明儿后三更两点落。。。。遇上红眼航班， ，，一连熬几个大夜， ，，脸上还得带着笑， ，，皮肤、内渗透能好才怪！?
站着， ，，且一直站着。。。。腾飞下降前后， ，，巡航时发餐发水， ，，一趟短途两小时的航班， ，，她们基本没空坐下。。。。长年累月， ，，静脉曲张、腰肌劳损是职业病。。。。您了试试穿高跟鞋站俩钟头嘛感受？？ ？？
“受气包”是常态。。。。航班延误， ，，旅客指着鼻子骂的是她们；；；；；；行李架满了， ，，冲她们嚷嚷的也是她们；；；；；；餐食不对口胃， ，，投诉的照旧她们。。。。她们就是航空公司最前线的“情绪垃圾桶”。。。。我亲眼见过一小女人， ，，挨完骂回到服务间， ，，眼泪在眼眶里打转， ，，深呼吸几下， ，，抹把脸又笑着出去了。。。。介心理素质， ，，不平不可。。。。?
清静， ，，才是天大的事！您了别觉着她们就会发饮料。。。。紧迫逃生、抢救处理、反恐防暴， ，，哪样不得门儿清？？ ？？? 按期复训， ，，审核不过直接下岗。。。。那次在飞机上望见她们演示救生衣， ，，那麻利劲儿， ，，一看就是千锤百炼出来的。。。。
以是啊， ，，人家真正的“特殊”， ，，是特殊在要掌握这么多手艺， ，，特殊在要遭受这么大压力， ，，特殊在要把最好的一面留给旅客， ，，委屈自己咽。。。。；；；；；棺聊ケ鸬哪？？ ？？咱亏心不亏心！??
1. 网上说的“加钱就有”， ，，是真的吗？？ ？？
我的老哥哥/老姐姐， ，，可快醒醒吧！? 介百分百是圈套！套路一般是：让您了交“定金”、“包管金”， ，，然后拉黑消逝。。。。正规航司治理严着呢， ，，有监察部分， ，，有旅客投诉， ，，为点小钱丢个年薪几十万的事情， ，，还得进局子， ，，她们疯了吗？？ ？？? 有点脑子想想， ，，也不可能。。。。?
2. 那我怎么看待空姐这个职业？？ ？？
就看成是“高空中的高级服务员+清静员”。。。。尊重人家的专业， ，，浏览人家的形象， ，，配合人家的事情。。。。别用审察物件的眼神看人， ，，多用一律、礼貌的态度待人。。。。您了给她一个微笑， ，，她保准还您一个更暖心的。。。。
3. 万一真遇到旅客提太过要求， ，，空姐怎么办？？ ？？
人家培训课上都练过！首先， ，，礼貌且坚定地拒绝。。。。? 其次， ，，报告乘务长。。。。若是对方纠缠， ，，会由清静员（就是飞机上的便衣警员）出面忠言， ，，严重的， ，，落地就移交给机场公安。。。。现在飞机上都有监控， ，，谁敢胡来？？ ？？
4. 想对空姐体现谢意， ，，怎么做最好？？ ？？
最简朴、最让人惬意的就是——微笑、说谢谢、配合事情。。。。? 下飞机时道声辛勤。。。。若是特殊想谢谢， ，，可以事后联系航空公司官方客服提出表扬， ，，写明日期航班和工牌号（若是有）， ，，这对她们可是实打实的奖励， ，，比嘛都强！?
嘚啵了介么老半天， ，，我嘴皮子都快磨薄了。。。。总而言之一句话：“空姐特殊服务”介个词儿， ，，它自己就是个带着歪心思和私见的伪命题。。。。?
真正的“特殊”， ，，咱都享受着咧——是起降时温柔的广播， ，，是波动时镇静的身影， ，，是需要时实时的资助， ，，是旅途中那份妥帖的照顾。。。。介才是这个职业闪闪发光的地方。。。。
咱以后坐飞机， ，，可别再瞎琢磨、瞎探询了。。。。管住眼， ，，管住嘴， ，，管住心思。。。。给人应有的尊重， ，，自己也能得个舒心的旅程。。。。您了说， ，，介理儿， ，，对差池？？ ？？
下回坐飞机， ，，试着对为您服务的空姐， ，，真诚隧道声“谢谢”吧， ，，您了看效果， ，，肯定倍儿好！? 得嘞， ，，咱今儿个就先聊到介儿！