哎,,,可算能坐下来跟恁们拉拉这回事了。。去年腊月,,,就快过年那会儿,,,俺一个远房表哥来家串门,,,酒过三巡就神秘兮兮地跟俺说:“兄弟,,,哥给你推荐个好工具,,,‘凤楼QM’,,,试试不?????美着了!” 俺其时就懵了,,,这名字起得花里胡哨,,,究竟是弄甚的了?????? 心里头直犯嘀咕,,,可又架不住好奇,,,这玩意儿究竟是个甚?????真像他们说下个天花了乱坠?????今天,,,俺就把这三个月来,,,从“试试就试试”到“后悔得拍大腿”的全历程,,,一五一十跟恁们咥拉咥拉。。
表哥说得可玄乎了,,,说是啥“外地生涯新体验”,,,“品质服务管家”。。俺这人吧,,,脸皮薄,,,也欠盛意思细问,,,心想着“凤楼”这词,,,听着倒像是些高等地方。。俺就偷偷摸摸自己个儿去搜了搜,,,哎呦,,,网上信息那叫个杂,,,说的都不是一回事。。有的夸到天上,,,有的骂到地下。。这可把俺难住了,,,这钱,,,是花照旧不花?????
最后是咋下刻意的了?????? 嗨,,,还不是由于过年想给家里头拾掇拾掇,,,擦玻璃、洗油烟机,,,找寻常的保洁吧,,,要么约不上,,,要么贵得离谱。。一看“凤楼QM”宣传页上写着“春节保洁套餐,,,明码标价”,,,俺脑子一热,,,就在过年前三天(似乎是2月13号)下了头一单,,,花了俺368块大洋。。付款那一下,,,手都是抖的,,,就怕是打了水漂。。
预约的是年二十八上午。。到了那天,,,俺专门请了假在家等着。。说好的九点,,,硬是拖到十点半人才来。。来的是个后生,,,看着倒还精神,,,工具也带得全。。一进门,,,客客套气叫了声“哥”。。俺这心,,,算是放下半截。。
可干起活来,,,就不是那么回事了。。擦玻璃倒是利索,,,可边边角角的水印基础就没处理净。。洗油烟机更气人,,,就喷了喷清洁剂,,,拿抹布抹了两下,,,里头叶轮上的老油垢基础就没拆洗!俺指出问题,,,那后生就笑嘻嘻地说:“哥,,,咱这基础清洁就是这样的,,,深度拆洗得加钱,,,另外的套餐。。” 俺其时心里就“咯噔”一下,,,这不就是连环套么?????宣传上可没写这么清晰!
总共干了不到俩钟头,,,完了那后生还让俺在APP上给个“五星好评”,,,说是有使命。。俺体面软,,,昧着心思给了个四星。。效果咧?????过了一个小时再看,,,俺的评价基础就没显示出来!厥后才琢磨过味儿,,,预计只有好评才给放出来吧。。? 这头一回体验,,,感受就像是花了买牛排的钱,,,咥了一碗清汤面,,,照旧个半饱。。
俺这人有时间就轴,,,心想是不是第一次运气欠好,,,碰上个不靠谱的师傅。。过完年,,,正月十五左右,,,家里水管子有点渗水,,,俺又想起它了。。这次是维修服务,,,上门费就要50,,,不管修不修。。师傅来看了一眼,,,说是个小零件老了,,,换一下质料费80,,,人工120。。俺一合计,,,这都比得上找个正经五金店先生傅了。。要害是,,,那零件俺厥后自己去买,,,才花了8块钱!这差价也太狠了。。
第三回是上月,,,朋侪聚会想找个能用饭能品茗的地儿,,,俺又在它平台上一个“高端茶舍”下了定金。。效果去了才发明,,,地方又小又旧,,,跟图片上完全两个样,,,茶叶也是陈的。。找平台客服反映,,,往返就是那几句车轱辘话:“歉仄给您带来欠好体验”、“我们会反馈”、“请您明确”。。问题一点没解决,,,憋一肚子气。。
1. 名头大于实惠。。“凤楼QM”这名字起得唬人,,,听着像是个“高端聚合平台”,,,着实就是个中介信息的二道市井。。它把街边零星的保洁、维修、家政啥的整合了一下,,,披了身悦目点的衣裳,,,价钱可就翻着跟头上去了。。
2. 服务质量抽盲盒。。好师傅有没有?????可能有。。但你能不可碰上?????全看命。。平台对服务者压根没有严酷培训和统一标准,,,治理稀松。。你这次碰上个好的,,,下次八成不是他。。稳固性?????基础不保存!
3. 价钱潜在玄机。。起步价看着不高,,,但里头套路多。。上门费、质料费加价、人工费分档,,,随便一做就超预算。。谁人“明码标价”,,,就是个安排,,,真正结账时总有“意外”支出。。
4. 评价系统虚伪。。清一色好评怎么来的?????你品,,,你细品。。真适用户的差评基础留不下,,,你看不到周全信息,,,咋做判断?????这基础就是误导人。。
5. 售后即是没有。。出了问题找客服,,,除了致歉就是拖延,,,解决现实问题的能力险些是零。。你最后只能自认倒运。。
问:哥,,,照你这说法,,,这工具就一点不可碰?????
答:哎,,,话也不可说绝对。。你要是钱多、图省事、愿意为“不确定”买单,,,应急用一下也不是不可。。但指望它物有所值、服务稳固,,,那照旧算了。。好比你知道前面有个水坑,,,非要踩一脚试试深浅,,,那谁也没法。。
问:那家里需要这些服务,,,该去哪找?????
答:这可是俺踩坑踩出来的履历!第一,,,找熟人推荐,,,用过的、靠谱的比啥都强。。第二,,,去小区周边正经的实体店,,,五金店、家政公司,,,跑得了僧人跑不了庙。。第三,,,社区群里问问,,,邻人们推荐的,,,一般差不了。。虽然也可能踩雷,,,但几率小,,,价钱也着实。。
问:它家就没一点优点?????
答:非要说的话……APP做得还算花哨,,,预约流程看着正规(仅限付款前)。。另外,,,能开发票(虽然也没啥用)。。也就这了。。
行了,,,拉拉杂杂说了这么多,,,可算把心里这坨堵吐利索了。。三个月,,,花了小一千块,,,买了个明确:“凤楼QM”这工具,,,听着美,,,想着好,,,真用起来,,,净是些虚头巴脑、华而不实的套路。。咱老黎民过日子,,,考究个着实,,,一分钱一分货。。这种层层包装、把简朴事重大化还死贵的工具,,,咱照旧离远点好。。
有那闲钱,,,不如下顿馆子,,,给婆姨娃娃买件衣裳。。????杀鹪傧癜骋谎,,,好奇害死猫,,,花钱买憋屈了!咱的钱,,,也不是大风刮来的,,,是不??????♂??