喂，，，，列位哥老倌、嬢嬢些，，，，今天我们来摆一哈一个嘿现实的问题。。。。。 。? 你们有没有遇到过这种尴——尬——的情形哦：外卖送到楼脚底下了，，，，你拿起电话，，，，心头一哈就虚了，，，，不晓得咋个跟送外卖的姐姐（虽然也可能是哥哥）相同。。。。。 。特殊是你想问哈“可不可以帮我拿上来一哈嘛”，，，，或者“我嘞门牌号是XXX，，，，你走错单位楼咯”，，，，通俗话到嘴巴边边上，，，，一急，，，，舌头一捋，，，，飙出来的全是椒盐通俗话，，，，搞得电话两头都云里雾里，，，，急得你顿脚！?
我上次就着搞了个笑话。。。。。 。? 那天点了碗肥肠粉，，，，送到小区门口了。。。。。 。保安年迈不让进，，，，外卖姐姐就打电话来。。。。。 。我原来想用“标准川普”说：“姐姐，，，，你从西门进来，，，，右转，，，，看到一栋黄色的楼，，，，我在3单位5楼。。。。。 。”效果一启齿就成了：“姐姐，，，，你走嘞个西门进来，，，，抵拢倒右拐，，，，看到个黄卡卡的楼楼儿，，，，我就在3单位5楼等倒你哈！” 扑面默然了或许三秒钟，，，，然后传来一声带着笑意的：“要得！弟弟，，，，我晓得了，，，，黄卡卡嘞楼楼儿嘛！” 你看嘛，，，，有时间，，，，最隧道的土话，，，，反而最管用，，，，最亲热。。。。。 。今天，，，，我就来好生分享一哈，，，，咋个用我们嘞边的话，，，，巴适得板地和外卖员相同，，，，让你以后点外卖，，，，相同零障碍！
首先，，，，我们来说下单时间的相同。。。。。 。你以为下了单就比及吃嘛？？？错咯！有些细节，，，，必需要提前“勾兑”好。。。。。 。
场景1：喊姐姐/哥哥资助带包烟。。。。。 。? 你肯定欠盛意思直接在订单备注写“帮我买包中华”嘛。。。。。 。准确操作是：打电话！? 电话一接通，，，，语气放客套点：“喂，，，，姐姐/哥哥，，，，贫困你一个事噻。。。。。 。可不可以帮我随手在楼下小卖部带包XX烟嘛？？？钱我等你到了，，，，微信转给你，，，，多给你两块钱辛勤费，，，，要得不？？？谢谢你哟！” 重点是什么？？？是“随手”、“辛勤费”、“要得不”这几个词，，，，把请求酿成了探讨和谢谢，，，，对方大都不得拒绝。。。。。 。
场景2：嘱咐外卖“不要放葱花/香菜”。。。。。 。? 光在APP上备注，，，，后厨忙起来可能搞忘。。。。。 。包管起见，，，，外卖一接单，，，，马上打电话到店里（若是是自营店）：“喂，，，，老板儿，，，，我适才点嘞谁人XXX，，，，万万莫给我放葱花和香菜哈，，，，我吃不得谁人，，，，记倒起哦，，，，多谢！” “记倒起哦”和“吃不得”比“不要放”更有强调效果，，，，老板一听就晓得你是“来真的”。。。。。 。
数据插一哈：我做过一个小视察，，，，问了我周围20个朋侪，，，，最少有15个都体现，，，，用方言跟外地餐馆相同特殊要求（好比少盐、免辣），，，，乐成率比只用APP备注横跨至少50%！为啥子？？？由于听到了活生生的人声提醒嘛！?
好了，，，，外卖上路了。。。。。 。最焦点、最容易蜕化的“现场相同环节”来了。。。。。 。我把几个要害场景给你们模板化，，，，直接抄作业！
精准报位置（离别“谁人黄色楼”）：
模板：“姐姐/哥哥，，，，我就在【XX小区】嘞【南门】进来，，，，右手边第一个单位，，，，进来就看得倒电梯，，，，我住5楼2号。。。。。 。单位门我喊保安给你开了哈！”
技巧：偏向用“左右”，，，，不必“工具南北”；；；楼栋用“第几个单位”；；；门牌说“X楼X号”。。。。。 。“看得倒电梯”? 这个形貌很是详细，，，，能给外卖员很强的方位感。。。。。 。
请求“送上楼”（礼貌是王道）：
焦点话术：“贫困你辛勤一哈，，，，帮我送上来一哈嘛，，，，我嘞楼脚门禁坏了/我脚崴了不利便/我娃儿在睡觉走不开。。。。。 。多谢你哟，，，，着实欠盛意思！”
万万莫说：“你必需给我送上来哈！” 多加“贫困”、“辛勤”、“欠盛意思”，，，，姿态放低点，，，，别个心头也惬意，，，，大都都愿意帮你这个忙。。。。。 。将心比心，，，，别个跑一趟也累。。。。。 。
暂时变换地点（救急专用）：
这个最考手艺。。。。。 。电话接通先致歉：“姐姐/哥哥，，，，对不起对不起，，，，我这边地点搞错了/暂时有事换地方了。。。。。 。我现在在XXX（说新地点），，，，你看利便给我送过来不？？？我晓得绕路了，，，，? 配送费我补给你，，，，再多给你加5块钱谢谢费，，，，着实歉仄哈！”
要害：自动提出赔偿方案！别个没得义务帮你送，，，，你自动说加钱，，，，体现了你的至心，，，，大部分通情达理的骑手都会赞成。。。。。 。莫要以为理所虽然。。。。。 。
外卖到手，，，，莫忙到关门！多做两步，，，，下盘这个姐姐/哥哥看到你的单，，，，心头都热和，，，，说未必有撒子小忙，，，，随手就帮你办了。。。。。 。
第一，，，，扑面致谢+详细夸奖。。。。。 。? 不要光说“谢谢”。。。。。 。？？梢运担骸多谢了姐姐，，，，今天下雨你还跑这么快，，，，汤都没洒，，，，太厉害了！辛勤你了！” 或者说：“哥哥，，，，你这个车技稳当哦，，，，我点嘞是蛋炒饭你都送得巴巴适适嘞，，，，巴适！” 夸到点子上，，，，别个以为你看到他的辛勤了，，，，下盘更愿意接你的单。。。。。 。
第二，，，，线上评价别偷懒。。。。。 。? 不要只点五星。。。。。 。在评价里用方言写两句：“今天送餐的姐姐态度嘿好，，，，下雨天都准时送到，，，，还多客套嘞，，，，谢谢了！” 或者“打电话相同位置的时间，，，，哥哥多有耐心，，，，一点都没嫌我啰嗦，，，，好评！” 这种带细节的好评，，，，对骑手来说比啥子都主要，，，，平台有奖励，，，，他们看到也暖心。。。。。 。你做了这一步，，，，你就不是通俗客户，，，，你是“仙人客户”了。。。。。 。
问：我通俗话说得欠好，，，，用方言别个听不懂咋个办？？？
答：完全莫得事！在成都、重庆这些地方，，，，外卖骑手外地人占一泰半，，，，就算不是外地人，，，，待久了也完全听得懂。。。。。 。你逐步说，，，，说清晰，，，，比说“川普”效果好十倍。。。。。 。万一真遇到完全听不懂的外地骑手，，，，你就把手机拿给你旁边会说通俗话的家人朋侪，，，，简朴说两句就解决了。。。。。 。
问：要是遇到态度欠好的骑手咋个办？？？
答：莫要跟他吵。。。。。 。先礼后兵。。。。。 。该说的说清晰，，，，若是对方着实不讲理，，，，该平台投诉就投诉。。。。。 。但记着，，，，99%的相同问题，，，，都是源于没说清晰。。。。。 。我们先做好我们自己客套、清晰的那部分。。。。。 。
问：咋个在订单备注里写方言？？？
答：可以写，，，，但建议只写要害词。。。。。 。好比：“莫放辣！门牌号是505，，，，到了打电话，，，，谢谢！” 重大的要求，，，，照旧打电话最好。。。。。 。
以是嘞，，，，列位朋侪，，，，点外卖不是个冷冰冰的生意。。。。。 。那一通电话，，，，是一次短短嘞人情往来。。。。。 。你用隧道、客套嘞家乡话，，，，转达的不但是位置信息，，，，更是一份尊重和温度。。。。。 。下回点外卖，，，，莫要虚，，，，扯开嗓子，，，，用隧道嘞家乡话，，，，巴适地和送外卖的姐姐哥哥相同。。。。。 。你会发明，，，，饭要香得多，，，，人与人之间，，，，也温暖多咯！? 不信？？？你个人试一哈就晓得了！
PS：一个小技巧，，，，若是你经常点统一家店，，，，可以试试在备注里写“贫困上次谁人戴眼镜嘞姐姐送，，，，谢谢！” 嘿，，，，说未必会有惊喜哦！?