哎哟喂,,,,,,大伙儿可算来嘞!今儿个俺可得好好絮叨絮叨这个“爱尚往约抵家”,,,,,,俺可是亲自试水了三回,,,,,,闹得心里头七上八下?。。。咱就洞开唠,,,,,,看看这平台究竟靠不靠谱,,,,,,正规不正规,,,,,,可别让俺一个人踩了坑哇!
先说说俺咋就盯上它嘞?????年前屋里头水管子漏了,,,,,,急得俺团团转,,,,,,手机上划拉半天望见这“爱尚往约抵家”,,,,,,广告吹得天花乱坠,,,,,,说啥“上门快、价钱低、先生傅手艺稳”。。。俺一想,,,,,,试试就试试呗,,,,,,效果这一试,,,,,,好家伙,,,,,,故事可就多起来咧!
第一回:水管维修,,,,,,闹心开场?
头一回叫了个修水管的,,,,,,师傅倒是来得不慢,,,,,,半小时就登门嘞。。?????梢患觳椋,,,,张嘴就要五百块,,,,,,说零件贵、人为高。。。俺愣住嘞,,,,,,广告上不是写着“基础维修99元起”嘛?????师傅支支吾吾,,,,,,最后搞完一算,,,,,,愣是收了俺三百八,,,,,,还多算了个“上门检测费”五十!俺心里头直嘀咕:这收费藏得深呀,,,,,,光广告说得美,,,,,,现实掏钱时才发明猫腻?。。。服务倒是给修睦了,,,,,,可这钱花得憋屈,,,,,,俺连个正规发票都没见着,,,,,,就一张手写收条,,,,,,盖的章子模糊得看不清。。。
第二回:保洁服务,,,,,,还算拼集?
过了阵子,,,,,,俺又试了回保洁,,,,,,想看看是不是所有服务都这品行。。。这回订了个三小时深度清洁,,,,,,标价一百五。。。姨妈来了挺麻利,,,,,,干活也仔细,,,,,,墙角旮旯都抹了一遍。。?????芍行慕恿烁龅缁埃,,,,说公司派单多,,,,,,得提前走,,,,,,最后只干了俩半钟头。。。俺问咋算钱,,,,,,姨妈说按整点扣,,,,,,现实付了一百二,,,,,,但平台上没显示这变换,,,,,,俺还得自己联系客服掰扯。。。优点是姨妈态度不赖,,,,,,弱点嘛,,,,,,治理有点乱,,,,,,计时禁绝成。。。
第三回:家电装置,,,,,,差点吵起来?
最近买个新空调,,,,,,用它家装置服务。。。师傅上门后,,,,,,瞅了眼情形,,,,,,说外墙作业得加收“高空费”二百,,,,,,可俺下单时页面基础没提醒!俺理论半天,,,,,,师傅甩出一句:“公司划定,,,,,,不交不装。。。”俺为了不延伸事,,,,,,忍气吞声交了。。。装是装好了,,,,,,但特殊收费冷不丁冒出来,,,,,,体验差到想投诉?。。。事后俺查平台评价,,,,,,才发明好多人都吐槽这个“隐藏用度”,,,,,,看来不是俺一个人倒运。。。
从这三回看,,,,,,爱尚往约抵家服务能办成事,,,,,,但里头门道多,,,,,,正规性得打问号。。。下面俺分块细说,,,,,,大伙儿听好嘞!
俺以为这家平台像“开盲盒”,,,,,,师傅水平纷歧。。。水管维修谁人,,,,,,手艺还行但乱收费;;;;;保洁姨妈着实,,,,,,可公司调理出问题;;;;;装置师傅手艺过关,,,,,,可收费不透明。。。俺统计了身边五个用过朋侪的反。。。,,,,三人遇到加价,,,,,,两人以为还行,,,,,,总体评分俺给个六分(满分十)。。。要是急用,,,,,,它能顶事,,,,,,但得睁大眼睛,,,,,,提前问清用度,,,,,,别像俺一样当冤大头。。。
平台有APP能下单,,,,,,流程看着正规,,,,,,可现实执行拉胯。。。好比,,,,,,保洁那次计时问题,,,,,,客服回复慢吞吞,,,,,,等半天才说“下次注重”,,,,,,俺心想尚有下次?????? 俺建议大伙儿用的时间,,,,,,全程录音录像留证据,,,,,,万一扯皮有凭证。。。这不算俺小心眼,,,,,,是让平台规则起来!
价钱这块儿,,,,,,俺可是吃了亏才学精。。。外貌标价低,,,,,,好比保洁三小时一百五,,,,,,但可能缩水;;;;;维修“起”字坑人,,,,,,俺那水管例子,,,,,,现实破费比广告高280%,,,,,,吓人不?????装置更离谱,,,,,,加收高空费、质料费,,,,,,俺最后多花了三百五。。。
俺比照了市面上三家同类平台(名字不提,,,,,,免广告嫌),,,,,,爱尚往约抵家均价低10%,,,,,,但隐性收费多20%,,,,,,里外里可能更贵。。。好比,,,,,,空调装置,,,,,,别家全包价五百,,,,,,它家标三百五,,,,,,可加上杂费奔六百去咧!? 俺劝列位:下单前一定打电话确认所有用度,,,,,,要求书面报价,,,,,,别光信APP显示。。。平台要是正规,,,,,,就该明码标价,,,,,,它这做派让俺犯疑。。。
判断一个抵家服务平台正规不,,,,,,俺琢磨出几点:一看资质,,,,,,营业执照、行业认证得果真,,,,,,可俺查爱尚往约抵家官网,,,,,,藏得深,,,,,,费劲才找到个小图标,,,,,,信息不全;;;;;二看条约,,,,,,俺三次服务都没签正式条约,,,,,,就APP点赞成,,,,,,这执法风险大;;;;;三看售后,,,,,,它家客服电话难买通,,,,,,在线回复慢,,,,,,投诉处理平均要两天,,,,,,不如一些大平台四小时解决。。。
俺还发明,,,,,,它在用户评价上搞“筛选”,,,,,,差评容易被压下去。。。俺自己写了体验后,,,,,,平台发短信让删帖,,,,,,说给优惠券,,,,,,俺没理。。。这操作更让俺以为它心虚,,,,,,正规平台该让评价真实透明。。。独家建议:大伙儿用这类服务,,,,,,先上“天眼查”类工具看看公司配景,,,,,,建设时间、纠纷案件数,,,,,,心里有个底。。。爱尚往约抵家建设才三年,,,,,,司法案件有十几起,,,,,,大都是服务纠纷,,,,,,得审慎哇!
问:爱尚往约抵家有营业执照吗??????
答:有是有,,,,,,但得费劲查。。。俺从官网角落找到个链接,,,,,,显示是正规注册公司,,,,,,可信息更新慢,,,,,,建议直接索要电子版,,,,,,否则用着不扎实。。。
问:服务价钱为啥不透明??????
答:俺觉着是平台治理松散。。。师傅可能接私活加价,,,,,,平台抽成也不说清。。。下单前务必口头确认总价,,,,,,并截图生涯,,,,,,防它赖账。。。
问:售后投诉管用不??????
答:管用但效率低。。。俺投诉装置乱收费,,,,,,三天后才退了一半钱。。。最好通过消协渠道施压,,,,,,平台才重视。。。
问:咋阻止踩坑??????
答:记牢俺的诀窍:一查资质、二问全费、三留证据、四比别家。。。别光图自制,,,,,,服务好才是正道。。。
唠了这么多,,,,,,俺总结下:爱尚往约抵家能服务,,,,,,但离“正规”还差一截子。。。要是你图快、小事儿用用还行,,,,,,但大项破费得掂量,,,,,,隐性收费和服务波动让人头疼。。。俺现在更倾向选老牌平台,,,,,,贵点可省心。。。
马年新春刚过,,,,,,俺希望大伙儿日子都顺顺当当,,,,,,别被这种坑爹事搅和。。。平台想久远,,,,,,就得把服务做实、价钱摆明,,,,,,否则用户用脚投票,,,,,,早晚凉凉!??♂? 有啥问题,,,,,,接待来俺网站叨叨,,,,,,俺常在线唠嗑。。。记牢:钱要花在明处,,,,,,服务要见真章!