哎,,,恁都看看吧,,,老小爷们儿、婶子姐妹们!今儿个咱不说别的,,,就唠唠这个在网上传得神乎其神的“莞式三十六式诠释全套”!? 我敢说,,,十个人里头有八个听过这词儿,,,但得有九个半不知道它究竟是个啥!今儿个,,,咱就掰开揉碎,,,用咱这大着实话,,,给它唠个底儿掉!可先说好,,,咱是正经人,,,说的都是正经话,,,那些个歪的邪的,,,咱可一点儿不沾!?♂?
小序:别瞎猜了!它跟恁想的,,,压根儿就不是一回事!
最早闻声“莞式三十六式”这几个字儿,,,是搁好几年前,,,跟几个朋侪用饭喝酒,,,他们搁那儿挤眉弄眼地说,,,说得玄乎得很。。。。。。咱那时间年轻。。。。。。睦镆哺ㄗニ频难餮鳎闷娴貌豢。。。。。。? 厥后由于事情原因,,,还真接触过一些已往的行业资料跟先生傅,,,这才算弄明确——这基础就不是啥“武功秘笈”,,,它原来特指一些非正规娱乐场合里,,,一套用来推销高价酒水跟服务的“营销话术”跟流程套路!一共或许分了六大类,,,每类底下又有不少细分的“招式”,,,加一起被人夸张地叫成了“三十六式”。。。。。。现在。。。。。。切┪谄甙嗽愕某『显缇捅簧ㄇ褰嗔耍獯识聪袷歉觥巴缬牧椤保粝吕戳耍估媳蝗讼固窖。。。。。。
我今天聊这个,,,就是为了正本清源,,,把这层神秘面纱给它揭了,,,告诉大伙儿它的真面目,,,也说说咱现在该怎么准确看待它。。。。。????杀鹪侔言闫傻狈衔锾窖玻?
第一板块:追根溯源——“三十六式”究竟是咋来的????
咱不扯虚的,,,用数据跟事实语言。。。。。。凭证一些果真的法制报道跟行业研究资料(咱是正经查过的。。。。。。诨蛐硎昵埃承┑胤降姆钦嫔D谩TV等行业,,,竞争那是相当强烈。。。。。。为了多赚钱,,,就得琢磨咋能让客人多掏钱。。。。。。
于是乎,,,就有人琢磨出了一整套从接待到送客的“标准化服务流程”。。。。。。例如说:
“前十二式”:可能包括咋开门迎客、咋语言奉承、咋指导你进房间、咋先容“差别价位”的“项目”,,,焦点就是让你放下警备,,,以为“来都来了”。。。。。。?
“中十二式”:可能是在消耗历程中,,,种种劝酒、让你点小吃果盘、推销“特色服务”的话术,,,目的就是让你在体面上抹不开,,,一直加钱。。。。。。?
“后十二式”:或许是消耗快竣事时,,,咋宽慰不知足的客人、咋让你办卡成为“转头客”、甚至咋“清静”地送你脱离阻止贫困的一套要领。。。。。。
望见没????这实质上就是一整套针对人性的、不康健的“销售技巧”跟“客情维护”手段,,,被冠上了一个唬人的名头。。。。。。它跟任何正规、康健的武艺都没关系!
第二板块:拨开迷雾——现在为啥尚有人一直搜索探询????
这就有意思了。。。。。。为啥这玩意儿都没了,,,网上搜索“莞式三十六式诠释全套”的人还乌泱乌泱的????我琢磨着,,,主要是三点在作怪:
猎奇跟神秘感:越是说得迷糊、不让明说的事儿,,,人就越想知道。。。。。。“三十六式”这名儿起得好。。。。。。啪拖裼型暾低场⒂心谌莸摹把省,,,完完知足了人们的窥探欲。。。。。。许多人搜,,,基础就不是想干嘛,,,纯属“我就想知道知道是啥”?。。。。。。
网络流量的密码:跟之前咱聊过的“698”一样,,,这词儿就是个流量黑洞!太多人搜了。。。。。。以是不少自媒体、网站,,,哪怕写的是批判文章、科普文章,,,也愿意用这个词,,,就为了吸引人点进来。。。。。。我这篇也一样,,,目的就是告诉恁真相,,,断了那些歪心思的念想。。。。。。
信息差池称跟以谣传讹:有些人可能只是听过一耳朵,,,压根不相识配景,,,真以为是什么“古板服务手艺”或者“推专长法”,,,想学来用在正规事情上。。。。。。这是最大的误解!? 它历来就不是正经手艺,,,从一最先就跟违法擦边,,,万万别学!
第三板块:康健视角——咱该从中借鉴点啥????(正经的。。。。。。
聊到这儿,,,咱得往正道上引。。。。。。虽然“三十六式”自己不值得提倡,,,但咱换个角度,,,从康健工业跟正经服务的角度看,,,能不可有点启发????虽然有!但咱要的是“去其糟粕,,,取其形式”。。。。。。
好比说,,,咱正规的中医推拿、理疗康复、高端养生会所,,,是不是也得有一套让客人惬意、专业的流程????但这套流程的焦点是“康健”与“专业”,,,而不是别的。。。。。。好比:
接待流程标准化:怎么问候,,,怎么相识客户疲劳部位,,,怎么举行康健建议。。。。。。这叫专业咨询流程,,,不是忽悠。。。。。。
服务项目清晰化:肩颈调理是几多分钟,,,用哪种手法,,,对应什么功效,,,价钱显着确白。。。。。。这叫透明消耗,,,不是套路。。。。。。
客户眷注细节化:做完服务送杯养生茶,,,按期回访一下效果。。。。。。这叫客情维护,,,目的是让你身体真正好。。。。。。
看,,,同样是“流程”跟“细节”,,,出发点跟落脚点差别,,,性子就天差地别。。。。。。咱们应该关注和提倡的,,,是后者这种阳光下的、专业的、真正创立价值的标准与系统。。。。。。?
FAQ(恁可能想问的):
Q:那现在尚有地方教这个“三十六式”吗????
A:可拉倒吧!可别信这个!? 任何打着“教授莞式三十六式”招牌的,,,要么是骗子,,,想骗你培训费;;;要么就是在执法的红线上蹦跶,,,万万不可沾。。。。。。正规的推拿、理疗、spa手艺,,,去考国家认可的职业手艺证书,,,那才是正道。。。。。。
Q:网上有些文章写得有鼻子有眼,,,还列出详细式子了,,,那是真的不????
A:绝大部分都是胡编乱造、东拼西凑,,,纯粹为了吸引眼球骗点击的!有些是把别处的情色小说内容安了个名头,,,有些是自己瞎想的。。。。。。目的就一个:让你看完以为“哦~原来是这样”,,,然后他赚了流量。。。。。。毫无价值,,,一笑了之就行。。。。。。
Q:我听人说这是“古板文化”,,,这说法中不????
A:中啥中!一点儿都不中!? 这可别瞎说。。。。。。≡壑泄虐逦幕悴┚浚幸酵颇谩⒀鲆鞘敲笠挪。。。。。。但“莞式三十六式”这词,,,从降生就跟违法灰色工业绑定,,,历史很短,,,它代表的是特准时期需要被扫除的社会污垢,,,跟优异古板文化没有一毛钱关系!可别玷污了“古板文化”这几个字!?
结语:
以是。。。。。。筚牵劢裉炜伤闶前颜飧觥拜甘饺节故腿住钡睦系锥伊。。。。。。它不是什么神奇武艺,,,就是一段特定历史时期爆发的、畸形的“营销套路”的代名词,,,现在早已被扫进历史的垃圾堆。。。。。。??
咱的好奇心,,,应该用在正经地方。。。。。。对康健养生好奇,,,就去学学八段锦、五禽戏;;;对推拿手艺好奇,,,就去正经报班学中医推拿。。。。。。那些藏在网络阴影里、见不得光的“秘笈”,,,往往不是宝藏,,,而是陷阱。。。。。。
希望我这篇大真话,,,能给一直好奇的恁,,,一个清清晰楚、显着确白的交接。。。。。。以后以后,,,网上再望见这词儿,,,心里跟明镜儿似的,,,一笑而过就妥啦!咱们下回再聊点别的阳光、康健的话题!?