哎,,,伙计们!今儿个咱们唠点着实嗑。。。? 你是不是也有过这号履历:去了趟足疗店,,,按得挺舒坦,,,可又觉着还差点儿意思,,,想问问人家能不可“再给按按别处”??可这话到了嘴边,,,转了三圈,,,硬是不知道怎么往出说!怕说错了闹笑话,,,更怕人家误会你有歪心思。。。
额跟你说,,,额当初可在这上头栽过跟头!有一回,,,额肩膀疼得厉害,,,洗脚时顺口问了句“你们这儿,,,光按脚么??”,,,效果那气氛一下子就僵住了,,,给额闹了个大红脸。。。厥后才整明确,,,是额自己个儿不会语言,,,心里头想得歪,,,着实人家正规地方,,,加个项是常有的事,,,要害看你怎么说!
以是啊,,,今儿个额就把自个儿探索出来的,,,尚有跟几个先生傅讨教来的门道,,,跟你说道说道。。。咱不搞那些歪的邪的,,,就说说这正规加项,,,究竟该咋体体面面地启齿!
那照旧前年冬天,,,额脖子连带肩膀,,,僵得跟块石板似的。。。朋侪说去泡泡脚、按一按能松快些。。。额就去了家瞅着挺亮堂的店。。。
按脚的时间,,,那后外行艺不赖,,,额就想着,,,这肩膀要是也能给揉揉,,,该多美。。。额其时也是嘴笨,,,直接就问:“哎,,,伙计,,,你这儿…就光弄脚。。??上头…管不管??” ?
额本意是问“肩膀以上部位”,,,可话一出口,,,再看那后生跟旁边司理对视的眼神,,,额“腾”一下就明确了——坏醋了!人家指定是误会了!司理赶忙过来,,,一脸严肃地说:“先生,,,咱这儿是正规场合,,,只做足底和经络推拿,,,别的没有。。。”
额其时是全家莫辩,,,臊得赶忙付了钱就走。。。路上越想越憋屈,,,显着自个儿没那想法,,,咋就弄得跟心里有鬼似的??厥后跟一个开推拿馆的老同砚喝酒,,,才把这事说开。。。他听了哈哈直笑,,,说:“你个憨憨!是你不会问!你想加项,,,得详细、明确地说出来,,,你迷糊其辞,,,人家虽然往歪处想!”
首先咱得把心摆正了。。。正规的足浴、推拿店,,,除了基础洗脚,,,一般都有明确的加项服务菜单。。。你想加的“别的服务”,,,99%都在这菜单上写着呢,,,基础用不着你“体现”!
常见的正规加项有这些?:
局部深度推拿:好比肩颈调理、腰部舒缓、头部放松。。。这是最公共的需求。。。你肩膀疼,,,就直接点“肩颈套餐”;;;;;腰欠好,,,就问“有没有针对腰的理疗”。。。价钱嘛,,,一般是在洗脚基础上,,,加个50到150块,,,看时间和手法。。。
古板理疗项目:这可是咱的国学!例如说拔罐、刮痧、艾灸、走罐。。。特殊是湿气重、以为乏的时间,,,做一次挺管事。。。这些项目技师一般都有专门证书,,,你直接问“你们这儿能做拔罐吗??”就行,,,灼烁正大。。。
精油推拿:这个是用精油配合手法,,,推通经络,,,身上能滑溜、松快不少。。。一般有“玫瑰精油舒缓”、“生姜精油驱寒”等好几种可以选。。。
延时加钟:这就是最简朴的了。。。你以为60分钟不过瘾,,,想多按一会儿。。。直接说:“师傅,,,您手艺不赖,,,我想加一个钟(30分钟),,,主要帮我再按按肩膀和背。。。” 瞧,,,多直接,,,多体面!
记着,,,所有这些,,,都是明码标价、合规正当的。。。你大大方方地问,,,人家大大方方地给你先容、服务,,,谁心里也别扭。。。
要害来了。。。≌τ镅,,,才华准确表达需求,,,还不让人误会??记下这3句“体面话术”,,,保你啥场合都够用!
话术1:指着菜单问(最推荐。。。
进店坐下后,,,一般都会有个服务票据。。。你别东张西望,,,就指着票据问:“您好,,,我看咱们这票据上有【肩颈调理】这个项目,,,这个是怎么做的??是单独做,,,照旧能跟足浴一起??” ?
优势:你的关注点完全在果真的“菜单”上,,,行为规则、目的明确,,,对方一听就知道你是懂行的主顾,,,会直接进入专业先容。。。
话术2:形貌症状,,,追求专业建议(显尊重。。。
可以在按脚时,,,很自然地带一句:“师傅,,,我这肩膀最近特殊僵,,,老以为酸沉,,,您看咱这儿,,,有没有针对我这情形的项目能搭配着做一下??您给推荐推荐。。。”
优势:把对方摆在“专业理疗师”的位置上讨教,,,既说明晰需求,,,又给了对方尊重。。。对方通;;;;;岷苄朔艿馗憬ㄒ,,,相同气氛特殊好。。。
话术3:肯定目今服务,,,顺势提出延展需求(最自然。。。
好比按到一半,,,你以为挺惬意,,,可以说:“师傅您这手法真不赖,,,我脚上松快多了。。。我这后背也总是紧巴巴的,,,咱这儿待会儿能顺便用这个手法,,,帮我再揉揉背不??该怎么加费您直说。。。”
优势:从“夸赞”和“自身感受”出发,,,过渡很是自然。。。明确提出是“揉背”,,,需求详细、界线清晰,,,阻止了所有歧义。。。
Q1:额这么问,,,真的不会让人看不起或者以为额不正经??
A1:你把心搁肚里头!越是正规的店,,,越喜欢你这样直接问的客人!为啥??由于说明你是至心来消耗、来放松的,,,不是来寻衅滋事或者找“特殊服务”的。。。你问得越详细,,,他们服务起来目的越明确,,,也越放心。。。扭扭捏捏、迷糊其辞的,,,才容易让人小心。。。
Q2:加项一般得加几多钱??怕被宰。。。
A2:好问题!正规店面,,,所有加项价钱都必需公示,,,要么在墙上的大菜单,,,要么在给你的小票据上。。。你在启齿问之前,,,自己先看清晰。。。若是对方报价和菜单不符,,,或者没有菜单随口要价,,,那你就要留个心眼了。。。通常,,,一个局部深度推拿加项,,,价钱不凌驾基础洗脚价钱的70%,,,是较量常见的。。。
Q3:要是额问了,,,人家说没有,,,是不是就代表这儿不正规??
A3:纷歧定是!有的小店,,,可能确实项目不全,,,只专做足底。。。他说“没有”,,,可能就是真的没有“肩颈推拿”这个项目。。。这时间你可以顺势问:“那有类似能放松全身的,,,好比推拿或者拔罐吗??” 若是常见的正经项目他都说没有,,,那…你可能确实走错地方了,,,纯粹洗个脚也挺好,,,洗完走人即是。。。
Q4:女伙计给按,,,额是不是更不应问??
A4:咳!伙计,,,你这是自己心里先有了私见。。。对专业技师来说,,,你就是主顾,,,不分男女。。。你越是大方、坦然地把需求当着一个“医疗保健”项目来相同,,,对方就越专业。。。你越是躲躲闪闪,,,反而让双方都尴尬。。。用上面的“话术2”——形貌症状法,,,对异性技师尤其好用且得体。。。
以是啊,,,我的亲自体会就是:在正规地方,,,“体现”是最糟糕的战略。。。你想要什么,,,就清清白白、显着确白地问出来。。。把“做别的服务”这个模糊的想法,,,详细化成“做肩颈推拿”、“做拔罐”、“加钟按背”。。。
你坦荡了,,,对方也轻松;;;;;你尊重他的专业,,,他回报你舒坦的服务。。。这本就是一场再正常不过的消耗。。。?
记着额的话:真正的“体面”,,,来自于你的坦率和明确,,,而不是那些让人猜来猜去、容易引起误会的小心思。。。? 下回去,,,可别再憋着不敢问啦!大大方方地,,,享受你该得的服务!